# Consultations avocats en visioconférence

Prenez rendez-vous en visioconférence avec des avocats experts dans plus de 20 domaines d’activités. Les avocats fournissent des conseils personnalisés.\
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✅ Quelques exemples de situations pour lesquelles solliciter un avocat:

* Une question sur la fiscalité de mon entreprise?
* Un litige avec un client ou un fournisseur?
* Besoin de conseil sur un bail commercial?
* Une problématique de droit du travail (litige employeur / salarié)?

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**Le service Caarl By ProGBat est disponible dans votre licence GRATUITEMENT !** \
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**Client Premium & All Inclusive (ou sous option ):  3** consultations de 30 minutes / an\
**Client Essentiel :** 1 consultation de 30 minutes / an
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### 💡 Comment ça marche ?

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1\.  Rendez-vous sur "service Juridique" de votre menu et cliquez sur le bouton **“Je souhaite réserver un RDV avec un avocat”.**\
![](/files/XaDfvFXdIuXpZ8x3SYJ5)<br>

2. Sélectionnez la matière correspondante à votre problématique.

<figure><img src="/files/qs5f51Y7XFYmnbzrb6Zf" alt="" width="298"><figcaption></figcaption></figure>

3. Choisissez la date et l’heure de votre rendez-vous parmi les créneaux disponibles

<figure><img src="/files/rXPVjinBHrKHqNzwqYWy" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure>

4. **Précisez à l’avocat le motif de votre consultation**, et éventuellement téléchargez des documents.

<figure><img src="/files/1hrZf4I3NuB06OLmHFUP" alt="" width="322"><figcaption></figcaption></figure>

5. Pour terminer, validez pour **finaliser la prise de rendez-vous.**

<figure><img src="/files/djyQPYrr4ESpiM2B6GRy" alt="" width="308"><figcaption></figcaption></figure>

6. **Votre rendez-vous est confirmé !** Vous recevrez un e-mail de rappel 24h avant et 30 min avant la consultation.<br>

### 📞 Accès à la visioconférence&#x20;

À l’heure du rendez vous, revenez sur votre interface " Service Juridique" et cliquez sur “**Rejoindre la consultation**”, ou bien **cliquez sur le lien** de la Visio conférence directement dans les emails de confirmation ou de rappel.

### ⏰ Durée des rendez-vous&#x20;

**L’échange avec l’avocat dure 30 minutes.**

Toutefois, la durée de l’échange peut être :

* **<30 minutes** si vous avez obtenu les réponses à vos questions avant le terme des 30 minutes.
* **>30 minutes** si votre question nécessite plus de temps et que l’avocat accepte de prolonger la durée de la visioconférence.

### &#x20;❌ Règles d’annulation des rendez-vous

**Annulation par le client :**&#x20;

Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous à tout moment directement depuis votre interface client.

* Si vous annulez le rendez-vous plus de 24 heures avant la consultation, votre quota reste inchangé.
* Si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures avant la consultation, nous comptons la consultation comme effectuée, et nous retirons 1 crédit de votre quota.

{% hint style="danger" %}
Si vous ne vous présentez pas à l’heure du rendez-vous, l’avocat partenaire devra attendre **15 minutes**, puis se déconnectera.

Dans ce cas, nous considérons que la réunion est terminée et nous retirons 1 crédit de réunion de votre quota.
{% endhint %}

**Annulation par l’avocat :**

* Si l’avocat ne se présente pas à un rendez-vous programmé, votre quota reste inchangé et vous êtes invité à reprogrammer un nouveau rendez-vous.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docv5.progbat.com/le-menu-principal/service-juridique/consultations-avocats-en-visioconference.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.