# Consultations avocats en visioconférence

Prenez rendez-vous en visioconférence avec des avocats experts dans plus de 20 domaines d’activités. Les avocats fournissent des conseils personnalisés.\
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✅ Quelques exemples de situations pour lesquelles solliciter un avocat:

* Une question sur la fiscalité de mon entreprise?
* Un litige avec un client ou un fournisseur?
* Besoin de conseil sur un bail commercial?
* Une problématique de droit du travail (litige employeur / salarié)?

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**Le service Caarl By ProGBat est disponible dans votre licence GRATUITEMENT !** \
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**Client Premium & All Inclusive (ou sous option ):  3** consultations de 30 minutes / an\
**Client Essentiel :** 1 consultation de 30 minutes / an
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### 💡 Comment ça marche ?

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1\.  Rendez-vous sur "service Juridique" de votre menu et cliquez sur le bouton **“Je souhaite réserver un RDV avec un avocat”.**\
![](https://1593380254-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx4jeVP6ekf3PUIIgTQ9b%2Fuploads%2F8YytpaU6LcWjRoultCYU%2Fimage.png?alt=media\&token=e045776b-fa0b-4b5a-98fd-b69f8c95dda5)<br>

2. Sélectionnez la matière correspondante à votre problématique.

<figure><img src="https://1593380254-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx4jeVP6ekf3PUIIgTQ9b%2Fuploads%2F3SoXqBA0YZ5OCk8IjANT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=34360e72-bfa6-43bb-aacc-f4e83115dd50" alt="" width="298"><figcaption></figcaption></figure>

3. Choisissez la date et l’heure de votre rendez-vous parmi les créneaux disponibles

<figure><img src="https://1593380254-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx4jeVP6ekf3PUIIgTQ9b%2Fuploads%2FhrMkP1MRNfA4e0Afx3xA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=46719d9e-d3eb-4857-87cf-9a1819f0b782" alt="" width="328"><figcaption></figcaption></figure>

4. **Précisez à l’avocat le motif de votre consultation**, et éventuellement téléchargez des documents.

<figure><img src="https://1593380254-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx4jeVP6ekf3PUIIgTQ9b%2Fuploads%2FOh1OJmexQzC3O9xzjs0C%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=25fc36fa-20c5-4977-846f-cd75d2c5e2b7" alt="" width="322"><figcaption></figcaption></figure>

5. Pour terminer, validez pour **finaliser la prise de rendez-vous.**

<figure><img src="https://1593380254-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fx4jeVP6ekf3PUIIgTQ9b%2Fuploads%2FzTMqtkEXJV7QASzbbhQ7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ffc024f3-cd85-4627-9736-753128d4cc81" alt="" width="308"><figcaption></figcaption></figure>

6. **Votre rendez-vous est confirmé !** Vous recevrez un e-mail de rappel 24h avant et 30 min avant la consultation.<br>

### 📞 Accès à la visioconférence&#x20;

À l’heure du rendez vous, revenez sur votre interface " Service Juridique" et cliquez sur “**Rejoindre la consultation**”, ou bien **cliquez sur le lien** de la Visio conférence directement dans les emails de confirmation ou de rappel.

### ⏰ Durée des rendez-vous&#x20;

**L’échange avec l’avocat dure 30 minutes.**

Toutefois, la durée de l’échange peut être :

* **<30 minutes** si vous avez obtenu les réponses à vos questions avant le terme des 30 minutes.
* **>30 minutes** si votre question nécessite plus de temps et que l’avocat accepte de prolonger la durée de la visioconférence.

### &#x20;❌ Règles d’annulation des rendez-vous

**Annulation par le client :**&#x20;

Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous à tout moment directement depuis votre interface client.

* Si vous annulez le rendez-vous plus de 24 heures avant la consultation, votre quota reste inchangé.
* Si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures avant la consultation, nous comptons la consultation comme effectuée, et nous retirons 1 crédit de votre quota.

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Si vous ne vous présentez pas à l’heure du rendez-vous, l’avocat partenaire devra attendre **15 minutes**, puis se déconnectera.

Dans ce cas, nous considérons que la réunion est terminée et nous retirons 1 crédit de réunion de votre quota.
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**Annulation par l’avocat :**

* Si l’avocat ne se présente pas à un rendez-vous programmé, votre quota reste inchangé et vous êtes invité à reprogrammer un nouveau rendez-vous.